Politica de Comandă – magvet.ro

Magazin online deschis NON-STOP

Pentru comenzile online, magazinul nostru este disponibil NON-STOP, 24 de ore din 24, 7 zile pe săptămână. Astfel, ai libertatea de a comanda produsele dorite la orice oră, în funcție de programul și nevoile tale. Comenzile sunt înregistrate automat în sistem, indiferent de momentul în care sunt trimise.

Etapele procesului de comandă

Pasul 1: Alegerea produselor

Navighează prin categoriile site-ului sau utilizează bara de căutare pentru a găsi rapid produsul dorit. După ce ai identificat produsul de interes, apasă pe butonul „Adaugă în coș” pentru a continua procesul de achiziție.

Pasul 2: Verificarea și actualizarea coșului de cumpărături

În secțiunea „Coșul meu” vei regăsi toate produsele adăugate. Aici poți modifica cantitatea fiecărui produs, iar pentru a salva modificările trebuie să selectezi opțiunea „Actualizează coș”. După verificare, apasă pe butonul „Comandă” pentru a trece la pasul următor.

Pasul 3: Completarea datelor și alegerea metodei de livrare

Pentru finalizarea comenzii, este necesară completarea câmpurilor referitoare la:

• Datele de facturare
• Datele de livrare
• Metoda de plată
• Metoda de livrare

Poți opta pentru crearea unui cont pe site, ceea ce îți va permite salvarea datelor pentru comenzi viitoare și acces rapid la istoricul comenzilor. În această etapă este obligatoriu să bifezi că ești de acord cu Termenii și Condițiile platformei magvet.ro. Totodată, te poți abona la newsletter-ul nostru pentru a fi informat despre promoții, reduceri și produse noi.

După completarea tuturor informațiilor, apasă pe butonul „Trimite comanda”.

Pasul 4: Confirmarea comenzii

După trimiterea comenzii, vei fi redirecționat către o pagină de confirmare care îți va afișa numărul comenzii. În același timp, vei primi un e-mail cu detaliile comenzii:

• Numărul comenzii
• Produsele comandate
• Datele de facturare și livrare
• Valoarea totală (inclusiv transportul)

Notă: Inițial, comanda va apărea cu statutul „În așteptare”. Dacă nu primești e-mailul în câteva minute, te rugăm să verifici dosarul Junk/Spam sau să te asiguri că adresa de e-mail a fost introdusă corect.

Asistență și suport

Pentru orice nelămurire legată de procesul de comandă, produse sau livrare, echipa magvet.ro îți stă la dispoziție prin telefon sau e-mail, în timpul programului de lucru afișat.

Metode de plata